吉田：
川島さんにとっては、書籍出版もマーケティングプロセスの一つというわけですね。
私の知人で、書籍出版を経験されている方に聞いたのですが、本を書くというのは膨大な時間と手間がかかる仕事で、割に合わないとも言っていました。
しかし、川島さんのように自分の商品・サービスの売上につなげるための“プロセス”と考えられれば、“元の取れる仕事”になってくるというわけですね。
では、次のご質問です。
川島さんにとっての“マーケティング”とはどのようなものでしょうか？
川島さん：
意外かもしれませんが、私はマーケティングという言葉をほとんど使いません。
マーケティングという言葉は、使う人にとって定義が違ってきます。そして、このような専門的な用語を使うと、「相手によって受け取るイメージが変わってしまう」というのが怖いところです。
ですから、私はメルマガやセミナーではマーケティングという言葉はほとんど使いません。
ちなみに私なりにあえて定義をするとすれば、“全体計画”という感じになります。
計画のための調査から、実際の計画、そして計画実行のための行動という感じですね。
吉田：
確かに最近はマーケティングという言葉が一般化してきましたので、色々な分野の方々がそれぞれの解釈でマーケティングを語ることが多くなってきたように思います。
川島さんの定義では“全体計画”ということですが、中でも重要視しているのはどのような点になってくるのでしょうか？
川島さん：
私がビジネスで大切にしているのは“見込み客リスト”を集めるということですね。
特にネットビジネスの場合においては、“メールアドレスを集めること”が最も重要になってきます。私がネットビジネスで成功したのも、“メールアドレスを集めること”を大切にしてきたからです。
ブログを書いたり、ホームページにSEO対策をかけたりなど、様々な集客方法がありますが、いずれもお客さんが集まってくるのを待たなければなりません。そういった意味では、とても受動的な集客方法と言えるでしょう。
一方、見込み客のメールアドレスは、一度取得することができれば、こちら側から何度も積極的にアプローチすることができます。見込み客の中には、“直ぐに購入する人”と“将来的に購入する可能性がある人”がいます。
特に後者の“将来的に購入する可能性がある人”については、とにかく一旦メールアドレスを取得することが重要で、彼らが購入したいタイミングに情報提供できれば、購入する確率はとても高くなります。
Facebookランキング
キーワードチェック